مقدمة
برنامج "حاسبات مصر 2010 – شعب متصل بالمعرفة" يوفر ثلاث فئات للحاسبات: حاسب الأسرة، الحاسب المكتبي، والحاسب المحمول، وأجهزة الحاسبات التي يتم توفيرها من خلال البرنامج من إنتاج كبري الشركات المحلية والعالمية ومتاحة بالتقسيط علي 36 شهر بإجراءات مبسطة وأقساط ميسرة.    

التعرف علي برنامج "حاسبات مصر 2010 – شعب متصل بالمعرفة"

1.  يمكن التعرف علي برنامج "حاسبات مصر 2010 – شعب متصل بالمعرفة" من خلال عدة قنوات

2.  كيفية التعرف على أجهزة الحاسبات ومواصفاتها الفنية:

• من خلال الموقع الالكتروني

  • حاسب الأسرة -

  •  الحاسب المكتبي-

  • الحاسب المحمول -

• المعارض ومنافذ البيع التابعة للشركات  - لمعرفة أسماء الشركات الموزعة لفئات الحاسبات المختلفة ذات العلامات التجارية العالمية والمحلية -

3.  لمعرفة المحافظات المتواجد بها الشركات المختلفة وأرقام تليفونات الأفرع الرئيسية للشركات -

4.  لمعرفة نماذج الأجهزة المختلفة -
   

إجراءات شراء الحاسب بالتقسيط من خلال البرنامج

1. عند اتخاذ القرار بشراء جهاز حاسب من البرنامج:

• لابد من الحصول علي بطاقة إلكترونية اللازمة لشراء الحاسب ولسداد الأقساط الشهرية

• يتم منح التمويل اللازم للشراء الحاسب من خلال بنك مصـــــر أو البنك الأهلي المصري  بالضمانات البنكية العادية

• الإجراءات والمستندات اللازم استيفاؤها للحصول على التمويل لشراء كمبيوتر بالتقسيط بالضمانات البنكية العادية 

2. لإصدار البطاقة الإلكترونية اللازمة لشراء الحاسب ، يختار العميل الطريقة المناسبة له من الطريقتين الآتيتين:

• يتوجه العميل إلي فرع بنك مصر أو البنك الأهلي الأقرب لمنزله أو لمكان عمله

• يتوجه العميل إلي أحد المعارض أو منافذ البيع المشاركة بالبرنامج

3.  يلتزم العميل بسداد الأقساط في موعدها كل شهر لدي أي فروع البنك الصادرة منه بطاقة شراء الحاسب الإلكترونية.

4.  في حالة وجود أي استفسارات أو شكاوي أو بلاغات عن أعطال يتم الاتصال بمركز خدمة العملاء على رقم:

19246